Información legal

BotFarma es una aplicación web de carácter informativo que ofrece respuestas sobre medicamentos basadas en los prospectos y fichas técnicas publicados por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) a través de su API pública CIMA.

Identificación del prestador del servicio (en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, la «LSSI»)):

• Denominación / titular: [Nombre o razón social del titular]
• NIF: [NIF o CIF]
• Domicilio: [Dirección postal]
• Correo de contacto: [email de contacto]

Contacto directo y efectivo: para cualquier consulta, duda o comunicación, puedes escribirnos a [email de contacto]. Atenderemos tu solicitud en el menor plazo posible.

El uso de la aplicación implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

Naturaleza informativa y exclusión de responsabilidad: el contenido generado por la herramienta no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. La información debe contrastarse siempre con el prospecto oficial del medicamento y con un profesional sanitario. BotFarma no se hace responsable de decisiones adoptadas sin la supervisión de un profesional.

Propiedad intelectual: el diseño, los textos propios y el código de la aplicación son del titular del proyecto. Las marcas, logotipos y denominaciones comerciales utilizadas pertenecen a sus legítimos titulares. Los datos de medicamentos proceden de la base de datos pública CIMA y pertenecen a sus legítimos titulares (AEMPS/CIMA). Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública no autorizada del contenido de esta web, salvo cita con indicación de su fuente.

Legislación aplicable y jurisdicción: estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador del servicio, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Modificaciones: nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Responsable del tratamiento: BotFarma, con domicilio en [Dirección postal] y correo de contacto [email de contacto], es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web. No se ha designado un delegado de protección de datos, dado que la normativa no lo exige para este servicio.

Datos que tratamos: al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu avatar. Además, almacenamos tus conversaciones en el chat y el consumo de tokens asociado a tu cuenta.

Finalidad y base jurídica: los datos se utilizan para identificarte, prestarte el servicio (guardar tus conversaciones), gestionar la cuota de uso y, en su caso, asignar el rol de administrador. La base jurídica es la ejecución del servicio que solicitas y tu consentimiento.

Categorías especiales de datos (datos de salud): BotFarma no recopila deliberadamente datos relativos a la salud ni otras categorías especiales del artículo 9 del RGPD. No obstante, dado que las consultas se realizan en lenguaje libre, es posible que, voluntariamente, incluyas información sobre tu salud en tus preguntas. En tal caso, dicha información se tratará únicamente para generar la respuesta solicitada y mediante tu consentimiento explícito (artículo 9 del RGPD), sin utilizarse para ninguna otra finalidad.

Encargados del tratamiento y destinatarios: no vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Para prestarte el servicio, el contenido de tus consultas se envía a los siguientes encargados del tratamiento, que actúan bajo nuestras instrucciones: Google (autenticación con tu cuenta), el proveedor de inteligencia artificial (para generar las respuestas), la API CIMA de la AEMPS (recuperación del prospecto oficial) y el proveedor de alojamiento e infraestructura de esta web.

Transferencias internacionales: para generar tus respuestas, el contenido de tus consultas se transmite al proveedor de inteligencia artificial, que puede estar establecido fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, la celebración de cláusulas contractuales tipo o la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea), y el proveedor podrá variar en el tiempo.

Conservación: tus datos se conservan mientras mantengas la cuenta activa o hasta que solicites su supresión. Los registros de consumo de tokens se conservan únicamente para la gestión de la cuota del servicio. Tus datos no se conservan más tiempo del necesario para las finalidades descritas.

Tus derechos: puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email de contacto] e indicando el derecho que quieres ejercer.

Reclamaciones: si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Edad mínima: este servicio está dirigido a mayores de edad y, en particular, a farmacéuticos y profesionales de la salud. No está concebido para ser utilizado por menores de edad.

Esta web utiliza únicamente cookies necesarias para el funcionamiento del servicio y preferencias funcionales:

• Cookie de sesión (session): necesaria para mantener tu sesión iniciada y proteger el acceso. Se elimina automáticamente a los 7 días.
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Transparencia: los mensajes que recibes en el chat se generan mediante un modelo de lenguaje (IA) y así se te indica en el propio chat. Esta página cumple el deber de transparencia en el uso de sistemas de inteligencia artificial (artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689).

El modelo recibe como contexto el prospecto oficial recuperado de CIMA. Por tanto:

• Las respuestas son orientativas y pueden contener errores: verifica siempre en la fuente oficial y con un profesional sanitario.
• BotFarma no es un dispositivo médico en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 ni del Real Decreto 1591/2009, y no constituye un sistema de IA de alto riesgo de los previstos en el Reglamento (UE) 2024/1689.
• El servicio no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o sanitarios sobre ti (artículo 22 del RGPD).
• El historial de tus conversaciones se guarda para prestarte el servicio y se conserva según lo indicado en la política de privacidad.

BotFarma es un proyecto educativo/informativo y no debe utilizarse como sustituto del consejo profesional.